Email
El módulo de email te permite gestionar tus comunicaciones por correo electrónico directamente desde Zelta CRM, sin necesidad de alternar entre aplicaciones. Todas las conversaciones quedan vinculadas automáticamente a tus contactos y negocios.
Bandeja de entrada
La bandeja de entrada presenta un diseño de panel dividido para que puedas gestionar tus correos de forma eficiente:
- Panel izquierdo: Lista de mensajes recibidos, ordenados del más reciente al más antiguo.
- Panel derecho: Vista previa del correo seleccionado, con el contenido completo del mensaje.
Haz clic en cualquier mensaje de la lista para ver su contenido en el panel de vista previa.
Leer correos
Al seleccionar un correo podrás ver:
- Remitente y destinatarios
- Asunto del mensaje
- Fecha y hora de recepción
- Contenido completo del correo
- Archivos adjuntos (si los tiene)
Los correos se vinculan automáticamente con los contactos registrados en tu CRM cuando la dirección de email coincide. Esto te permite ver el historial de comunicaciones desde la ficha del contacto.
Redactar un correo
Para enviar un nuevo correo:
- Haz clic en el botón Nuevo correo.
- Selecciona el destinatario (puedes buscarlo por nombre o escribir la dirección de email).
- Escribe el asunto y el contenido del mensaje.
- Adjunta archivos si es necesario.
- Haz clic en Enviar.
Vinculación automática
Cuando envías un correo a un contacto registrado en el CRM, el mensaje se vincula automáticamente a su ficha y aparece en su línea de tiempo. Así todo tu equipo puede ver las comunicaciones con cada cliente.
En desarrollo
Estamos trabajando en funcionalidades adicionales para el módulo de email que estarán disponibles en próximas actualizaciones:
- Plantillas de correo — Crea correos reutilizables con variables dinámicas (nombre del contacto, nombre del negocio, etc.)
- Secuencias automáticas — Programa series de correos que se envían automáticamente con intervalos definidos
- Seguimiento de apertura — Sabe cuándo un destinatario abre tu correo o hace clic en un enlace
- Programación de envío — Redacta correos y prográmalos para enviarse en una fecha y hora específica