Reportar un problema, escáner con cualquier lector y clientes bien clasificados Nuevo
14/09/2026
Ahora puedes reportar un problema desde cualquier pantalla. Además, el escáner funciona con cualquier lector y el tipo fiscal del cliente se decide por su cédula o RUC.
Novedades
Reportar un problema
Desde cualquier pantalla del POS puedes contarnos qué pasó en tus palabras. El reporte lleva una imagen de la pantalla y los datos de tu comercio, sucursal y caja, para que no tengas que explicarlos. Si la imagen muestra datos de un cliente o de un pago, puedes quitarla antes de enviar. Admite hasta cinco imágenes, también pegadas con Ctrl+V (⌘V en Mac). Si en ese momento no hay conexión, el reporte se envía solo al volver.
El escáner funciona con cualquier lector
En la pantalla de venta, el escáner lee el código aunque el lector no esté configurado para enviar Enter al final. Si pasas artículos rápido no se pierde ninguno, y dos artículos iguales seguidos se cobran los dos.
El tipo fiscal del cliente lo decide su identificador
Al registrar un cliente desde la venta, empieza como Consumidor Final. Al escribir la cédula o el RUC, el tipo de persona se ajusta solo, y si el identificador no corresponde al tipo elegido, el formulario no te deja guardar. El RUC es obligatorio para los contribuyentes.
Consulta el detalle en .
El ITBMS de la cotización sale del catálogo
Cada línea de una cotización toma el impuesto que tiene el producto en el catálogo, igual que al cobrar, así que el total cotizado coincide con lo que se cobra. Si el impuesto cambió desde que hiciste la cotización, el sistema te avisa antes de cobrar.
Vuelto en los abonos
Al registrar un abono en efectivo puedes recibir un billete mayor al saldo: la pantalla te dice cuánto devolver. Al cobrar con un método que no da vuelto, como tarjeta o Yappy, el POS te avisa en el momento cuál es el monto máximo que acepta.
Usuarios e invitaciones
- Si ya tienes cuenta y te invitan a otro negocio, aceptas la invitación con tu contraseña de siempre.
- Al crear o cambiar una contraseña, los requisitos se marcan solos mientras escribes.
- Cambiar el rol de un usuario ya no le quita el acceso, y desactivar a alguien lo saca de la lista de usuarios.
- Si una cuenta no pertenece a ningún negocio, o está suspendida, el inicio de sesión explica el motivo.
Más arreglos que se notan
- Los comprobantes impresos muestran bien los acentos en todas las impresoras.
- En pantallas pequeñas, las ventanas emergentes se desplazan por dentro y su botón siempre queda al alcance.
- Recargar la página después de un rato con el POS abierto ya no te devuelve al inicio de sesión.