Corrección en desactivar_bot por contacto

20/04/2026

Se corrigió un problema por el cual la casilla desactivar_bot de un contacto no persistía al guardarse, dando la impresión de que se "reiniciaba" cada vez que un agente volvía a abrir la conversación.

Correcciones

La casilla desactivar_bot ya persiste correctamente Corrección

Cuando un contacto tenía atributos sincronizados con CRM (por ejemplo, tarifa, correo, telefono, nombre_completo), al marcar o desmarcar la casilla desactivar_bot desde el panel de contacto, el cambio no se guardaba: el sistema mostraba una notificación de éxito, pero al reabrir la conversación la casilla aparecía nuevamente desmarcada.

Ahora:

• Marcar o desmarcar desactivar_bot se guarda correctamente en el contacto.
• El estado se mantiene al navegar entre conversaciones y al recargar la página.
• Si en algún momento el guardado falla, ahora se muestra un mensaje de error en lugar de una notificación de éxito falsa.
• El comportamiento de los demás atributos sincronizados con CRM no cambió: siguen bloqueados para edición manual desde la interfaz y se sincronizan únicamente desde el CRM.

Consejo

Si habías intentado desactivar Capitán para algún contacto durante los últimos días y no lo viste reflejado, prueba marcar la casilla nuevamente — ahora quedará registrada.

Para más detalles sobre cómo desactivar Capitán por contacto, consulta la .